Krizová odolnost a připravenost

Naše cesta

2026-2030

Jsme si vědomi, v jaké bezpečnostní situaci dnes žijeme – a co všechno jsme jako společnost za posledních pět let zažili. Není nám to lhostejné a nechceme ponechat náhodě, jaké budou ty roky příští.

Proto jsme věnovali čas pečlivé analýze hrozeb i zkušeností z terénu u nás i ze světa, abychom mohli co nejlépe přispět k budování krizové odolnosti našeho města. Díky finanční podpoře Magistrátu hlavního města Prahy můžeme k této misi přizvat i širší veřejnost.

Oddělení krizové odolnosti a připravenosti [OKOP]

Naši pracovníci a dobrovolníci připraveni na misi💪

Scénáře místo improvizace

Měnící se bezpečnostní prostředí ukazuje, že krize dnes nebývají izolované – a že zdaleka nejde jen o přírodní jevy. Vedle extrémního počasí a dlouhodobých výpadků se stále častěji objevují situace spojené s narušením základních služeb, technologickou zranitelností a bezpečnostními incidenty, které mohou rychle zasáhnout velké město.

Proto modelujeme scénáře (scenario-based planning) a k nim přiřazujeme role ČČK tak, aby bylo jasné, jak v konkrétních situacích doplňujeme a podporujeme krizové složky (zejména města Prahy a IZS) a jak tím přispíváme ke zmírnění následků pro všechny zasažené osoby – včetně samotných zasahujících.

Pracujeme se třemi vzájemně propojenými pilíři: scenario-based planning, future-proofing a readiness.

Plánování podle scénářů
Scenario-based planning

Na základě provedené analýzy hrozeb jsme zpracovali více než 120 scénářů v rámci Katalogu scénářů a rolí ČČK. Díky tomu můžeme popsat nejen „co děláme“, ale i v jakých typech situací, s jakým cílem a s jakými návaznostmi.

Celkem jsme identifikovali 10 klíčových oblastí pro naše scénáře:

Epidemie a jiné zdravotní hrozby
Extrémní teploty a jejich dopady na zdraví a životy
Výpadek infrastruktury ohrožující zdraví a životy
Události způsobené přírodními živly
Dopravní nehody velkého rozsahu
Letecká nehoda a události v prostoru letiště
Druhý a vyšší stupeň poplachu vyžadující humanitární asistenci
Hromadné bezpečnostní hrozby a incidenty
Krizové stavy, humanitární katastrofy, válečný stav
Partnerská asistence v rámci plošného nasazení ČČK

Scénáře do nejistoty
Scenario future-proofing

Druhým pilířem je future-proofing: budujeme schopnosti a moduly tak, aby obstály i v situacích, které dnes neumíme přesně předvídat – a aby dávaly smysl napříč různými scénáři.

Opíráme se o zkušenosti z terénu, inspiraci zahraniční praxí včetně Ukrajiny, a o mezinárodní rámce International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC), které kladou důraz na připravenost na současná i budoucí rizika.

Operační připravenost
PER Readiness

Třetím pilířem je tzv. readiness: schopnost rychle a přiměřeně reagovat, udržovaná průběžně – nejen na papíře.

Využíváme přístup PER (Preparedness for Effective Response) a readiness check, abychom ověřovali, co je skutečně připravené, co je třeba doplnit a co se musí pravidelně trénovat a zlepšovat.

A Zdraví a základní potřeby

Epidemie a jiné zdravotní hrozby

Pomáháme nastavit a podpořit izolační a karanténní opatření, včetně logistiky zdravotnického materiálu a cílené podpory zranitelných skupin. Podle situace zajišťujeme také provozní pomoc při testování a očkování a hladkou distribuci pomoci tam, kde je nejvíc potřeba.

Extrémní teploty a jejich dopady na zdraví a životy

V horku i v mrazu zřizujeme podpůrná místa a zázemí (včetně Bodů odolnosti) pro pitný režim, chlazení nebo naopak teplo a odpočinek. Současně monitorujeme terén a pomáháme směrovat podporu k lidem, kteří jsou teplotami nejvíc ohroženi.

Výpadek infrastruktury ohrožující zdraví a životy

Při výpadku vody, tepla, elektřiny nebo sítí pomáháme udržet základní potřeby obyvatel a srozumitelnou komunikaci s veřejností. Nasazujeme Body konektivity a Body odolnosti a vytváříme zázemí, které pomáhá krizovým složkám (zejména města Prahy a IZS) fungovat i v omezených podmínkách.

B Život města a velké události

Mimořádné události způsobené přírodními živly

Podporujeme evakuace, provoz evakuačních a obdobných center pomoci, terénní monitoring a cílenou distribuci pomoci podle skutečných potřeb. Aktivujeme výjezdové týmy, logistiku materiálu a v případě potřeby nasazujeme vybrané taktické moduly.

Dopravní nehody velkého rozsahu

Na místě mimořádné události zajišťujeme humanitární podporu, péči o nezraněné a jejich blízké a pomoc s orientací v informacích. Spolupracujeme s krizovými složkami a nemocnicemi a podle potřeby vytváříme týlové zázemí pro zasahující i zasažené.

Letecká nehoda a mimořádné události v prostoru letiště

Zajišťujeme zázemí pro nezraněné cestující, rodiny a blízké, a poskytujeme koordinovanou humanitární a psychosociální podporu. Spolupracujeme s Letištěm Václava Havla a bezpečnostními složkami a podle situace posilujeme i týlové zázemí pro zasahující.

C Bezpečnost a eskalace

Druhý a vyšší stupeň poplachu vyžadující humanitární asistenci

Když je situace rozsáhlá a rychle se vyvíjí, aktivujeme výjezdové týmy a poskytujeme prvotní humanitární pomoc včetně péče o evakuované a nezraněné osoby. Posilujeme také podporu zranitelným lidem a zajišťujeme zázemí, které odlehčuje krizovým složkám.

Hromadné bezpečnostní hrozby a incidenty

V situacích se zvýšeným bezpečnostním rizikem zajišťujeme humanitární zázemí, psychosociální podporu a informační servis pro evakuované nebo zasažené osoby. Současně podporujeme krizové složky (zejména zvláštními týmy určenými pro podporu ZZS) tak, aby se v terénu snížil chaos a lidé dostali jasné, klidné instrukce.

Krizové stavy, humanitární katastrofy a válečný stav

Při dlouhodobě zatížených situacích zajišťujeme provoz humanitárních center, asistenci při ukrytí a v krytech, podporu přesídlených osob včetně distribuce pomoci a pátrací služby ČK. Aktivujeme dobrovolníky, posilujeme zvláštní týmy na podporu ZZS, nasazujeme vybrané moduly a pomáháme udržet důstojné podmínky pro zasažené i pro ty, kdo zasahují.

D.E.L.A.
Disaster and Emergency Leadership Academy

V průběhu roku spustíme nový vzdělávací systém D.E.L.A. Naše krizová připravenost a odolnost stojí výhradně na dobrovolnících – a proto jim věnujeme maximum energie právě v oblasti vzdělávání a přípravy. V nepřehledných a komplexních krizích je totiž vzdělávání klíčem k tomu, aby pomoc byla rychlá, smysluplná a bezpečná.

Proto si vzdělávání zaslouží moderní přístup, který odpovídá době: mění se vzdělávací metody, prostředí krizí i podoba humanitární práce – a zároveň roste zájem veřejnosti umět v mimořádných situacích pomoci. Chceme tuto energii podpořit a proměnit ji v praktické dovednosti, které dávají smysl před krizí i během ní.

Nezapomínáme ani na veřejnost: v rámci Pražského krizového dobrovolníka nabídneme light kurzy pro ty, kdo si chtějí jednoduše zvýšit povědomí a základní dovednosti. Připravujeme také cvičení a modelové scénáře pro Pražany, kde si mohou vše bezpečně nasimulovat.

Vzdělávací akademie DELA stojí na třech pilířích:

A) Needs-based přístup (inovativní posun ve vzdělávání) – neučíme se jen postupy; učíme se číst potřeby lidí a reagovat podle kontextu.
B) Komplexní specializace – ucelené rozvojové linie, které propojují teorii, drily i simulace; na konci čeká "sladká" odměna v podobě odznaku.
C) Kreditní systém – přehledně ukazuje časovou náročnost, minimální standardy i kontinuitu; každý bude mít vlastní vzdělávací profil s historií a doporučenou cestou dalšího rozvoje.

Vše poběží prezenčně i online. A začínáme už brzy!!

Moduly, které nám pomohou rychle reagovat

Body odolnosti
(Těžký taktický modul)

Speciálně upravené odolné kontejnery ve standardních rozměrech, které lze rychle nasadit při blackoutu, dlouhodobém výpadku sítí nebo při evakuaci. Vytvářejí stabilní zázemí: elektřinu, konektivitu, vodu, teplo i klidový prostor – a podle potřeby také místo pro koordinaci a administrativu služeb města.

Zkušenosti z Ukrajiny ukazují, že tento základ lze snadno rozšiřovat o další „zásuvné“ moduly – hygienické, potravinové nebo psychosociální – podle situace a skutečných potřeb lidí v terénu.

Humanitární modul
(Střední taktický modul)

Stanový komplex s vlastním zázemím pro krátkodobý pobyt až 50 osob. Poskytuje základní sanitu, vytápění i chlazení a prostor pro ubytování. Podle situace jej lze využít také jako zázemí pro skladování a výdej materiálu, stravování, případně jako pracovní prostor pro služby města či krizovou administrativu.

Modul je nasaditelný do 12 hodin, soběstačný až 168 hodin a je určený pro první fázi rozsáhlých mimořádných událostí.

Body konektivity
(Lehký taktický modul)

Zajišťují v terénu okamžité připojení k internetu a možnost dobíjení desítek mobilních telefonů a dalších zařízení současně. Jde o lehké mobilní stany s rychlým nasazením, které mohou fungovat i jako info-point pro veřejnost, zázemí pro úřady a administrativu, případně jako orientační a třídicí (triážní) stanoviště při bezpečnostních incidentech.

Dvojnásobná kapacita našich dobrovolníků

Zdvojnásobíme naše kapacity

Zdvojnásobíme personální kapacitu ve výjezdu i v jednotlivých eskalačních stupních:

T+90 min: ve výjezdovém režimu
T+2–6 h: další navýšení kapacit podle potřeby
T+12 h: posílení pro udržitelné nasazení
T+24 h: spuštění tréninkových kapacit
T+48 h: trénink spontánních dobrovolníků (kapacita 500+)

Krizoví terénní koordinátoři

Budujeme v Praze síť lidí, kteří umí převzít vedení, když se situace rychle mění a je potřeba řídit dobrovolníky v terénu. Proto otevíráme přípravný program pro zkušené leadery z praxe (zejména střední management): výcvik v krizovém řízení a emergency leadership, praktické scénáře a práce s týmem v zátěži.

Pražský krizový dobrovolník

Společně s Magistrátem oslovíme obyvatele Prahy a otevřeme jim jednoduchou cestu, jak se zaregistrovat do systému a být připraveni pomoci ve chvíli, kdy bude Praze „ouvej“. Nabídneme jim praktickou přípravu – krátká školení, nácviky a modelové situace, kde si lidé bezpečně vyzkouší krizové postupy a základní dovednosti.

Cíl je jednoduchý: aby Praha měla po ruce síť připravených lidí, které lze včas aktivovat a které pomohou snížit chaos a zrychlit pomoc tam, kde je skutečně potřeba.

Odolnost se netvoří v krizi. Vzniká dávno před ní.

Nečekáme, až se něco stane. Jsme READY!

Ve školách podporujeme žáky a studenty, aby se s naší pomocí – a ve spolupráci s učiteli – aktivně zapojili do zvládání mimořádných událostí ve svém okolí a komunitě. Společně vytváříme ve škole funkční zázemí pro komunitní pomoc (Humanitární huby) a spolupráci, kde se dá bezpečně organizovat podpora, informace i praktická pomoc. Týmy zároveň propojujeme s krizovou infrastrukturou města, aby škola nebyla „sama“ a dokázala reagovat klidně a srozumitelně.

BOD-POD
Body podpory

Budujeme síť dostupných míst v běžném městském provozu (kavárny, obchody, knihovny), která v krizi nabídnou rychlé útočiště, základní pomoc a orientaci v informacích. Zapojená místa vybavíme jednoduchým krizovým balíčkem a personál proškolíme tak, aby uměl pomoci jak zasaženým lidem, tak i podpořit zasahující složky v terénu. Bod Pody napojíme na krizovou infrastrukturu města.

KPZ: Komunitní připravenost a záchrana

Pomáháme komunitám (např. SVJ v domech) stát se partnerem krizového systému města ve chvíli, kdy nastane rozsáhlá krizová situace a pomoc nemusí být okamžitě dostupná. Zapojené komunity si vytvoří vlastní krizový plán, projdou krátkými školeními, sestaví svůj „response“ tým s rozdělenými rolemi a doplní základní materiál – aby dokázaly zvládnout první hodiny a dny s větším klidem a koordinací.

Nic neponecháme náhodě. Proto se věnujeme i novým krizovým prvkům, které posílí naši akceschopnost.

Zóna konektivity

Zóna konektivity poskytuje prostorové pokrytí krizového území (o velikosti fotbalového hřiště) internetem a možnost dobíjení desítek mobilních zařízení zároveň. Využitelná na náměstích, v parcích nebo u evakuačních center – pomáhá snížit stres a koncentraci lidi na jednom místě. Zajišťuje lepší tok informací, přehlednost a možnost koordinace veřejnosti i krizových složek (zejména města Prahy a IZS) v terénu.

AI chatbot pro krizové situace

AI chatbot pro krizové situace pomáhá zvládat nárazový nárůst dotazů veřejnosti ve chvílích, kdy se informace rychle mění a operátoři jsou přetížení. Umožňuje udržet jednotné a srozumitelné odpovědi napříč kanály a zrychlit orientaci lidí v tom, co mají dělat. Detaily fungování záměrně držíme v interním režimu – klíčové je, že jde o nástroj, který v krizích výrazně odlehčuje komunikaci a snižuje chaos.

Voda bez rizika

Při výpadku dodávek pitné vody zajistíme nasazení mobilní filtrační jednotky s výkonem až 1 m³ za hodinu, která umožní rychle obnovit bezpečný pitný režim v zasažených oblastech. Aktivace v řádu hodin významně snižuje zdravotní rizika i stres zasažených osob. Součástí je i individuální model čištění a distribuce vody pro domácnosti, včetně zásad bezpečného skladování a dezinfekce používaných nádob. Obdobné řešení bylo nasazeno i po zničení Kachovské přehrady na Ukrajině.

Mobilní prádelna

Mobilní prádelna zajišťuje při dlouhodobých událostech možnost praní a základní hygieny – pro obyvatele i zasahující složky. Jde o snadno přemístitelnou jednotku připravenou k samostatnému provozu nebo jako součást větších celků (např. Body odolnosti nebo Humanitární modul). Pomáhá udržet důstojné podmínky a snižuje zdravotní rizika při dlouhodobém zatížení.

Zhoršení bezpečnostní situace.

Specifická podpora krizových složek.

CBRN – asistence krizovým složkám a zdravotnickým zařízením

Připravujeme se na spolupráci se ZZS při hromadném příjmu osob se suspektní kontaminací, nákazou nebo expozicí toxické látce. Pomáháme před zdravotnickými zařízeními s nemocniční triáží, informační asistencí a administrativou. Současně posilujeme schopnost zvládnout situaci bez zbytečného přetížení systému. Součástí je i cílená osvěta pro obyvatele v případě biologické nebo chemické hrozby.

Ohrožení státu a válečný stav (specifika)

V případě krizového nebo válečného stavu se mění náš režim aktivace i rozsah činnosti. Aktivujeme rozšířený model reakce, včetně specializovaných týmů a systémových opatření:

aktivace výjezdových týmů do 10 minut, rozšířený 24/7 režim,
nasazení T.A.R.T. týmů (Tactical Assistance & Resilience Teams) pro operativní podporu IZS a Armády ČR přímo v místě incidentu,
edukační týmy pro improvizované ukrytí a metodické vedení krytových družstev,
asistence při evakuačních trasách z města,
provoz „výrobní linky“ na humanitární sety pro zasažené obyvatelstvo,
personální a mobilní podpora dárcovství krve,
podpora péče o opuštěná zvířata a útulky.

Tento model připravujeme ve spolupráci s krizovým systémem města, IZS a dalšími partnery. Jsme připraveni na konkrétní výzvy a zadání od AČR (KVV) v souladu s krizovým plánováním města. Všechny činnosti jsou škálovatelné podle typu ohrožení a regionální situace.

Podpora zdravotnické záchranné služby

Ve spolupráci se ZZS rozvíjíme kapacity, které umožní podpořit jejich činnost při krizích doprovázených mimořádným tlakem na síly a prostředky. Po specializovaném zaškolení ze strany ZZS můžeme nasazovat týmy nebo asistovat v těchto oblastech:

epidemie a pandemie – pomoc při nevýjezdových činnostech (dezinfekce vozů, doplňování vybavení, třídění materiálu),
mimořádné události s velkým počtem zasažených osob – podpora péče o nezraněné, doprovod, psychosociální asistence a v rámci určených kompetencí i pomoc u lehce zraněných,
asistence při logistice, dopravě a směnnosti, zejména při vícefázovém nasazení.

Tento model připravujeme v přímé spolupráci s odbornými garanty ZZS.

AI pomocníků máme dostatek!

Hledáme proto živé kolegy, dobrovolníky, kteří se chtějí k naší misi přidat.

Na obrázcích už máme AI pomocníků víc než dost – a jak jste si možná všimli, občas i chybují.

Právě proto potřebujeme Vás – živé dobrovolníky, kteří nám pomohou v naší společné misi.

Na jaře 2026 spouštíme nábor.

Rádi přivítáme ty, kteří chtějí:

být v kontaktu a obraze jako Pražský krizový dobrovolník,
systematicky se vzdělávat v oblasti krizové připravenosti,
ještě více se zapojit do tréninku a doplnit naše týmy,
nebo vstoupit do našich reakčních záloh – projít krátkým výcvikem a pravidelným školením1x ročně pro případ, že nastane krize, ať už způsobená přírodou, člověkem nebo zhoršenou bezpečnostní situací.